Informatii Livrare

Livrarea comenzilor
 

Livrarea produsele comandate pe healthonline.ro se poate face prin:

1. Ridicare de la EasyBox - optiune de livrare pusa la dispozitie de Sameday ce ofera avantajul livrarilor 24/7 in proximitate, in functie de locatia selectata. Pentru a beneficia de livrarea la EasyBox adaugati in cos produsele dorite, selectati modalitatea de livrare "Ridicare de la EasyBox" si alegeti locatia cea mai apropiata de dvs. Cand comanda ajunge la locatia selectata veti primi un SMS cu un cod PIN si un e-mail cu un cod QR. Pentru a debloca sertarul in care se afla coletul dvs. introducei codul PIN sau scanati codul QR la punctul de ridicare. Produsele se pot ridica de la EasyBox la orice ora in maxim 36 de ore de la notificarea primita pe sms si e-mail. In cazul in care nu ridicati coletul in intervalul de 36 de ore, acesta va fi returnat automat.
2. Livrare la adresa prin curier rapid. Produsele comandate pe healthonline.ro vor fi livrate de firme specializate de curierat la adresa de livrare specificata de dvs in formularul de comanda, in toate localitatile din Romania si fara vreun cost din partea dvs. pe kilometru suplimentar.
 

Costuri de livrare
 

Pentru comenzile cu valoare de minim 180 lei transportul este GRATUIT indiferent de metoda de livrare aleasa.
Pentru comenzile cu voloare intre 50 lei si 179.99 lei costul trasnsportului se calculeaza in functie de metoda de livrare aleasa, si anume:
1. Pentru Ridicare de la EasyBox costul transportului este de 10 lei.
2. Pentru Livrare la adresa costul transportului este de 15 lei.
Pentru comenzile cu voloare mai mica de 50 lei costul trasnsportului se calculeaza in functie de metoda de livrare aleasa, si anume:
1. Pentru Ridicare de la EasyBox costul transportului este de 13 lei.
2. Pentru Livrare la adresa costul transportului este de 18 lei.

Termene de livrare
 

Toate comenzile plasate de Luni pana Vineri in intervalul orar 09:00 - 15:00 sunt expediate in aceeasi zi (cu exceptia sarbatorilor legale si a perioadelor aglomerate de tip Black Friday) si vor ajunge la punctul de livrare (adresa sau EasyBox) in 1-2 zile lucratoare. Durata livrarii poate ajunge pana la 72 de ore in zone mai greu accesibile. Comenzile plasate dupa ora 15:00 sau in zilele nelucratoare conform legii vor fi operate si expediate in urmatoarea zi lucratoare. 

Daca sunteti anuntat ca livrarea la adresa specificata in formularul de comanda nu a reusit, este responsabilitatea dvs sa utilizati datele primite pentru a contacta curierul si a stabili o noua data de livrare.